Ikatan Cendikia - Log panggilan tiba-tiba terhapus padahal belum cek siapa saja yang menelepon? Tenang, pengguna bisa mengikuti cara mengembalikan log panggilan yang terhapus tanpa aplikasi agar daftar penelepon bisa dilihat kembali.
Sebab, log panggilan menjadi salah satu bagian terpenting bagi pengguna karena takut ada panggilan penting yang tak diketahui. Sehingga, perlu mengetahui cara mengembalikannya berikut ini:
1. Cara Mengembalikan Log Panggilan dengan Backup Lokal
Langkah pertama cara mengembalikan log panggilan yang terhapus tanpa aplikasi yaitu dengan melakukan backup local. Cara ini bisa dipakai untuk bantu kembalikan data panggilan WhatsApp yang terhapus. Begini langkahnya:
Pertama, buka file manager yang terdapat di handphone, kemudian cari file yang ada di menu memori ponsel atau SD card.
Kedua, silahkan cari folder yang bertuliskan WhatsApp. Klik foldernya dan temukan folder database, kemudian cari dan klik file WhatsApp backup yang telah disimpan.
Ketiga, pada file backup yang dinamai “msgstore-yyyy-mm-dd.1.db.crypt12”. Silahkan ganti dengan nama file “msgstore.db.crypt12”.
Selanjutnya, pengguna bisa cari file log panggilan WhatsApp pada hari sebelumnya di handphone pengguna yang telah terhapus.
Jika sudah, segera uninstall aplikasi WhatsApp pada handphone, kemudian silahkan download kembali dari layanan Google play store.
Terakhir, silakan klik tulisan restore untuk bantu pulihkan kembali konten yang hilang pada WhatsApp termasuk dengan daftar panggilan telepon.
2. Cara Mengembalikan Log Panggilan dengan Google Drive
Cara mengembalikan yang kedua, pengguna bisa mengembalikan log panggilan dengan menggunakan fitur Google Drive. Berikut langkah-langkah yang bisa diikuti:
Pertama, silahkan buka aplikasi WhatsApp kemudian cari tulisan setting atau pengaturan.
Kedua, masuk ke menu chats dan berlanjut ke chat backup.
Ketiga, jika handphone pengguna telah terhubung dengan akun google, setelahnya akan muncul tulisan chat backup pada menu account option. Kalau belum, login dahulu ke akun google milik pengguna menggunakan Gmail.
Selanjutnya, pengguna bisa memilih tipe data apa yang ingin disalin, termasuk ke dalam pilihan foto/video atau bukan.
Terakhir, jika daftar panggilan hilang atau datanya terhapus, silakan pengguna pulihkan kembali di log panggilan.
3. Cara Mengembalikan Log Panggilan dengan Fitur Sinkronisasi Log Panggilan
Ketiga, pengguna bisa mengembalikan log panggilan dengan fitur sinkronisasi log panggilan. Fitur ini nantinya akan menyinkron log panggilan ke penyimpanan cloud dan berikut langkahnya:
Pertama, silahkan buka menu pengaturan pada handphone pengguna.
Kedua, lanjutkan dengan cari opsi untuk melakukan sinkronisasi log panggilan.
Ketiga, setelah fitur telah aktif. Log panggilan otomatis akan disinkronkan di penyimpanan cloud pengguna.
Keempat, pastikan log panggilan yang terhapus sebelumnya sudah disinkronkan ke penyimpanan cloud dengan cek ke akun cloud untuk memastikan. Kemudian cari folder log panggilan.
Terakhir, jika sudah disinkronkan. Silakan unduh log panggilan tersebut. Lanjutkan dengan melakukan impor log panggilan.
4. Cara Mengembalikan Log Panggilan dengan Fitur Telepon di Handphone
Cara mengembalikan log panggilan yang keempat bisa menggunakan fitur aplikasi telepon yang terdapat langsung di handphone. Adapun beberapa langkah yang bisa dilakukan yakni:
Pertama, cari ikon aplikasi telepon pada handphone pengguna, kemudian buka aplikasinya.
Kedua, lanjutkan dengan klik tombol lainnya atau tombol menu yang terdapat di pojok kanan atas.
Ketiga, silakan klik opsi setting atau pengaturan.
Keempat, cari tulisan log panggilan atau riwayat panggil dengan teliti. Kemudian silahkan klik pulihkan atau kembalikan.
Selesai, log panggilan yang terhapus sudah bisa kembali dan bisa di cek daftar panggilan tersebut.
Cara ini bisa disesuaikan dengan masing-masing merk handphone yang pengguna pakai.
5. Cara Mengembalikan Log Panggilan dengan Menghubungi Layanan Selular Sesuai Provider
Cara terakhir mengembalikan log panggilan yang terhapus tanpa aplikasi adalah dengan menghubungi nomor layanan selular sesuai provider yang digunakan. Layanan seluler ini memiliki beraneka informasi lengkap, termasuk layanan sms dan panggilan yang masuk.
Silahkan cari nomor layanan seluler pada website maupun media sosial resmi handphone yang pengguna gunakan. Kemudian, tanyakan pada petugas disertai keluhan yang alami dan jangan lupa katakan bahwa itu penting agar segera diproses.
Kini, pengguna tidak perlu bingung lagi bagaimana cara mengembalikan log panggilan yang terhapus tanpa aplikasi dengan mengikuti cara-cara di atas. Semoga, cara di atas bisa membantu log panggilan bisa dipulihkan kembali.