Saat ini, stiker menjadi komponen umum yang dikirimkan melalui WhatsApp. Jika ingin memakai stiker namun tiba-tiba hilang, maka ada beberapa langkah yang bisa dijadikan solusi. Cara mengembalikan stiker WhatsApp yang hilang terbagi menjadi dua golongan.
Untuk golongan pertama, adalah cara yang bisa dilakukan saat penyebabnya WhatsApp yang error. Sedangkan golongan kedua untuk stiker yang hilang karena terhapus. Untuk lebih jelasnya, simak uraian berikut:
Mengembalikan Stiker Karena WhatsApp Error
Salah satu penyebab stiker WhatsApp hilang adalah karena error. Jika masalahnya demikian, maka stiker bisa dikembalikan dengan dua metode utama. Pertama bisa dengan melakukan update WhatsApp, dan yang kedua bisa dengan restart ponsel.
Agar bisa diikuti dengan baik, maka setiap metode akan dijabarkan satu per satu secara menyeluruh. Penasaran bagaimana prosesnya satu per satu? Oleh karenanya, beberapa cara yang dapat dilakukan untuk mengembalikan stiker whatsapp yang hilang karena WhatsApp error:
1. Melakukan Update WhatsApp
Seperti yang sudah dijelaskan, metode pertama adalah dengan melakukan update WhatsApp. Versi lama dari WhatsApp terkadang tidak sesuai dengan sistem stiker yang baru sehingga error. Adapun langkah yang perlu dilakukan yakni:
Pertama, buka Play Store atau App Store yang terpasang di ponsel.
Jika sudah masuk, maka pencet tombol dengan logo tiga garis yang letaknya ada di sisi atas.
Saat sudah muncul jajaran menunya, maka pilih opsi "My Apps & Games.
Pada halaman selanjutnya, maka pengguna akan diberikan daftar aplikasi yang terpasang di ponsel. Pilih saja aplikasi WhatsApp untuk melanjutkannya.
Nantinya, akan ada tombol "Update" di bagian WhatsApp tersebut. Pencet tombol tersebut untuk memulai proses update-nya.
Tunggu sampai selesai, dan jika sudah lakukan pengecekan. Biasanya, stiker akan kembali normal dan bisa dimanfaatkan.
3. Melakukan Restart Ponsel
Selain dengan melakukan update whatsapp, proses lain yang pas untuk dijalankan adalah melakukan restart ponsel. Biasanya, WhatsApp yang error akan menyebabkan berbagai masalah. Hanya dengan merestart ponsel, maka masalahnya sudah teratasi.
Langsung saja lakukan restart dan tunggu ponsel menyala kembali. Setelah itu, lakukan pengecekan terhadap stiker di WhatsApp. Jika stikernya sudah muncul lagi, maka bisa dipastikan WhatsApp kembali normal.
Mengembalikan Stiker Karena Terhapus
Pada bagian ini, akan dijelaskan cara mengembalikan stiker WhatsApp yang hilang karena terhapus. Sama seperti golongan di atas, ada dua metode yang bisa dimanfaatkan. Untuk detailnya bisa dilihat sebagai berikut:
1. Memakai Aplikasi Wutsapper
Opsi cara pertama adalah dengan memakai aplikasi bantuan bernama Wutsapper. Aplikasi ini banyak dipakai karena hasil pengembaliannya sangat akurat. Berikut beberapa langkah yang bisa dilakukan, diantaranya:
Unduh dan pasang dulu aplikasi Wutsapper ke ponsel.
Jika sudah terpasang, maka masuk ke aplikasinya dan pencet fitur "Apa yang Dihapus".
Lalu lanjutkan proses dengan memencet tombol "Mulai".
Nantinya sistem akan melakukan proses deteksi terhadap chat terhapus beserta stiker di dalamnya.
Setelah proses selesai, maka buka folder Wutsapper di penyimpanan dan pilih opsi "Apa yang Terhapus".
Pada bagian tersebut ada deretan file yang sudah terhapus beserta stiker di dalamnya.
Dengan demikian, stiker akan kembali normal dan bisa dimanfaatkan.
2. Menggunakan Fitur Pencadangan
Sebenarnya, WhatsApp juga sudah menyediakan fitur pencadangan yang bisa dipakai. Apabila tidak ingin memakai aplikasi tambahan, maka metode ini akan pas untuk diaplikasikan. Ikuti uraian langkah berikut:
Untuk memulai prosesnya, buka aplikasi WhatsApp terlebih dahulu.
Setelah itu, pencet tombol di bagian atas yang berlogo tiga titik.
Selanjutnya pilih menu "Pengaturan" yang ada di jajaran tersebut.
Kemudian, masuk ke bagian "Chat" dan lanjutkan dengan opsi "Cadangkan Chat".
Nantinya, sistem akan mengarahkan ke halaman baru dan pencet "Cadangkan Sekarang" untuk melakukan konfirmasi.
Saat proses pencadangan dilakukan, tunggu saja sampai selesai.
Apabila sudah selesai, maka pencet tombol "Restore". Dengan proses ini, maka stiker akan muncul lagi seperti semula.
Daftar cara mengembalikan stiker WhatsApp yang hilang di atas, bisa dijadikan referensi. Pilih saja cara yang sesuai dengan kondisi masing-masing, atau jika tidak tahu penyebabnya, maka coba saja satu per satu sampai berhasil.