Pastinya setiap aplikasi maupun game memiliki versi premium yang harus dibayarkan melalui Google Play. Namun kenapa pembayaran google play ditolak padahal pulsa cukup? Tentu hal ini harus ditindaklanjuti untuk mengetahui alasannya.
Banyak yang mengalami permasalahan ini, terlebih bagi yang melakukan transaksi menggunakan pulsa. Untuk penjelasan atau pemahaman lebih lanjutnya terkait penyebab masalah tersebut akan dibahas di bawah ini, diantaranya:
1. Belum Membayar Pajak dan Fee
Alasan kenapa pembayaran google play ditolak padahal pulsa cukup yaitu belum membayarkan pajak ataupun fee. Faktor ini menjadi penyebab utama, dikarenakan pembayaran pajak belum terbayarkan. Oleh karenanya, harus dipenuhi dulu, agar bisa lanjut pada proses pembayaran resminya.
Kebanyakan sesi pembayaran pajak ini dilupakan oleh pembeli dan akhirnya menyebabkan transaksi gagal walaupun pulsa tercukupi. Pembayaran pajak ini sudah berada di luar harga item pada Google Play, dan biaya dihitung berdasarkan masing-masing akun.
2. Data Aplikasi Google Play Penuh
Masalah selanjutnya yaitu data pada aplikasi Google Play penuh dan hampir seluruh aktivitas terhambat dengan adanya hal tersebut. Apabila data penuh bisa dipastikan akan banyak dampak yang terjadi mulai aplikasi tidak dapat beroperasi seperti biasa.
Masalah dan solusi sudah jelas yaitu dengan cara membersihkan sampah yang menumpuk pada ponsel. Pembersihan ini, tentu akan menjadi solusi paling ampuh agar dapat mengatasi masalah tersebut. Pastikan untuk kedepannya lebih rutin membersihkan data pada Google Play.
3. Pembayaran Harus Melalui Pembelian Voucher Terlebih Dahulu
Penyebab mengapa pembayaran Google Play ditolak padahal pulsa cukup yang selanjutnya adalah dalam pembelian voucher. Beberapa produk terkadang memang mengharuskan pengguna untuk melakukan pembelian melalui voucher. Aplikasi yang memberlakukan hal ini biasanya aplikasi game maupun aplikasi pembelajaran.
Walaupun pulsa yang dimiliki cukup namun jika transaksi mengharuskan melalui voucher tentu tidak bisa dilakukan. Hal ini dikarenakan sudah ada peraturan bahwasanya calon pembeli harus melakukan transaksi melalui supermarket.
4. Tidak Menggunakan Kartu SIM yang Sama
Pastikan apabila melakukan transaksi melalui Google Play kartu SIM yang digunakan sama. Hal ini menjadi salah satu akar masalah transaksi yang dilakukan gagal. Biasanya, sistem akan error dan tidak dapat terdeteksi.
Solusi sudah jelas bahwasannya nomor transaksi harus cocok dengan kartu SIM. Apabila sedang berada pada luar jangkauan, maka ganti kartu terlebih dahulu agar transaksi dapat terselesaikan.
5. Terjadi Masalah pada Akun
Penyebab terakhir Mengapa transaksi pulsa di Google Play tidak dapat dilakukan adalah terjadi masalah pada akun yang dimiliki. Pihak Google sendiri memberikan keterangan bahwasanya akun pada pengguna bisa error karena beberapa hal misalnya transaksi palsu ataupun penipuan.
Apabila masalah ini muncul segelas segera konfirmasi kepada akun Google, agar pusat dapat mengirimkan bantuan atas masalah yang terjadi. Nantinya, dari pihak Google Play sendiri akan memberikan sebuah informasi terkait kelanjutan transaksi yang sebelumnya gagal dilakukan.
6. Terjadi Masalah pada Metode Pembayaran
Pembayaran Google Play ditolak ini juga bisa disebabkan dari metode pembayaran yang menolak adanya transaksi tersebut. Untuk itu, penggunanya perlu mengganti metode pembayaran dengan melalui kartu kredit ataupun dana.
Pastinya seluruh metode yang dilakukan tidak jauh berbeda. Oleh karena itu jika proses transaksi ingin berjalan dengan lancar, nominal saldo yang dimiliki melebihi biaya yang diperlukan. Dengan Ada hal tersebut dapat dipastikan proses transaksi tidak akan gagal lagi.
7. Pengisian Pulsa Tidak Dilebihkan
Cara mengatasi pembayaran pada Google Play yang ditolak bisa dilakukan dengan melebihkan pengisian pulsa. Apabila pulsa yang dimiliki pas tentu hal ini menyebabkan transaksi tidak bisa dilakukan karena tidak dapat menutupi biaya pajak.
Memang harga item yang tersedia pada Google Play nominalnya sesuai. Namun perlu diketahui bahwasanya, ada pajak yang harus dibayarkan sebesar 10%. Oleh karenanya sebelum melakukan transaksi, pastikan pulsa yang dimiliki lebih dari harga transaksi.
Itulah beberapa penyebab kenapa pembayaran google play ditolak padahal pulsa cukup. Hal ini harus diperhatikan oleh para penggunanya saat akan melakukan transaksi mereset ponsel terlebih dahulu agar transaksi yang dilakukan tidak gagal dan dapat terselesaikan dengan benar.