Meski jaringan WiFi kencang, tidak jarang masalah muncul di bagian penggunaan internetnya. Masalah WiFi tersambung tapi tidak bisa internet di HP, sudah umum dan disebabkan beberapa hal yang berbeda-beda sesuai kondisi perangkat.
Jika sedang mengalami masalah seperti ini dan ingin mengatasinya, maka ada beberapa cara yang bisa dijadikan pilihan. Setiap cara, akan dijelaskan satu per satu di bagian ini secara menyeluruh. Berikut penjelasannya:
1. Cek Pengaturan Tanggal
Pilihan cara pertama yang masuk jajaran rekomendasi adalah mengecek pengaturan tanggal. Perlu dipahami bahwa saat tanggal di HP dan router berbeda, maka internet tidak bisa dipakai. Hal ini sudah menjadi aturan dasar yang harus diketahui.
Oleh karenanya, proses pengecekan wajib untuk dilakukan secara menyeluruh. Jika ternyata ada perbedaan antara waktu di HP dengan waktu sesungguhnya, maka harus diatur terlebih dahulu. Inilah tahapan pengaturannya:
Pertama buka dulu bagian "Pengaturan" di HP.
Kemudian buka menu "System" yang ada di jajarannya.
Lanjutkan proses dengan memencet tombol "Date & Time".
Lalu untuk proses selanjutnya, nyalakan bagian "Set Time Zone Automatically" dan "Set Time Automatically".
2. Matikan dan Nyalakan WiFi
Opsi cara kedua yang bisa dijalankan adalah dengan mematikan dan menyalakan kembali fitur WiFi. Meski terkesan sepele, namun cara ini terbilang sangat efektif dan bisa memberikan hasil maksimal dalam penyelesaiannya.
Prosesnya sendiri hanya terdiri dari tiga langkah berbeda. Penasaran bagaimana cara penyelesaian masalah dengan cara ini? Untuk mengetahui rinciannya, maka perhatikan detail langkah yang terpampang sebagai berikut:
Buka panel notifikasi di bagian atas HP dengan menggeser layar ke bagian bawah.
Selanjutnya matikan fitur WiFi dengan memencet tombolnya.
Kemudian, nyalakan kembali WiFi-nya. Biasanya, proses ini akan membantu WiFi kembali normal.
3. Hapus Jaringan WiFi
WiFi tersambung tapi tidak bisa internet di HP juga bisa diatas dengan menghapus jaringan WiFi-nya. Nantinya, jaringan WiFi tersebut bisa disambungkan lagi seperti semula. Langkah ini biasanya berhasil karena jaringan kembali kuat.
Tahapannya sendiri juga tidak terlalu banyak sehingga tidak akan membingungkan. Oleh karenanya, cara ini menjadi salah satu yang direkomendasikan untuk dijalankan. Apabila ingin tahu tahapannya, maka ikuti langkah berikut:
Masuk dulu ke bagian "Pengaturan" yang ada di HP.
Setelah itu, masuk ke menu "Network & Internet".
Untuk melanjutkan prosesnya, pencet tombol "WiFi".
Saat sudah diarahkan ke halaman baru, maka akan ada deretan WiFi yang pernah terkoneksi. Pencet WiFi yang tidak bisa internet.
Kemudian pencet tombol dengan logo gear agar masuk ke bagian settings-nya.
Lalu pencet tombol "Forgot" untuk menghapus jaringannya.
Nantinya, WiFi akan menghilang dan membutuhkan proses penyambungan ulang.
Sambungkan saja seperti biasa dan nantinya WiFi akan normal.
4. Ubah DNS Server
Terkadang permasalah seperti ini muncul saat DNS server tidak sesuai dengan aturan. Oleh karenanya, proses pengaturannya harus dilakukan dengan baik dan terarah. Saat DNS sesuai, maka WiFi tidak akan menyebabkan masalah.
Untuk itu, pada bagian ini akan dijelaskan cara mengubah DNS server sesuai dengan aturan penggunaannya. Ikuti setiap tahapan dengan baik, agar tidak timbul masalah baru. Simak detail ini untuk mengetahuinya:
Pada tahapan awal, masuk ke bagian "Pengaturan" di HP.
Kemudian masuk ke struktur "Network & Setting" yang ada di jajaran menunya.
Lanjutkan proses dengan memencet tombol "Private DNS".
Ganti bagian "Automatic" menjadi "Private".
Selanjutnya adalah memasukkan kode "dns.google" di bagian hostname.
Jika sudah, pencet tombol "Simpan" dan segera lakukan pengecekan.
5. Restart Router WiFi
Cara terakhir yang bisa dijadikan pilihan adalah dengan merestart router WiFi. Terkadang, masalah utama bukan di HP namun di routernya. Jika memang routernya bermasalah dan harus direstart, maka tahapannya adalah sebagai berikut:
Lihat perangkat router dan cari tombol powernya.
Pencet tombolnya dan biarkan beberapa saat. Setelah itu, pencet lagi tombol yang sama.
Nantinya router akan merestart. Tunggu beberapa saat dan biasanya WiFi akan kembali normal saat jaringannya terhubung lagi.
Semua cara mengatasi WiFi tersambung tapi tidak bisa internet di HP tersebut, bisa langsung diikuti. Cara pertama sangat disarankan, untuk dilakukan terlebih dahulu. Apabila tidak berhasil, maka bisa memulai dengan cara lainnya.